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Questions fréquentes|Nous avons la réponse pour vous!

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Puis-je embarquer avec mon animal domestique?

FRS acceptera la présence d’animaux domestiques (mascottes) à bord de ses bateaux dans les deux cas suivant:

1.    La mascotte doit rester dans le véhicule du propriétaire dans le garage durdant tout la traversée.
2.    Le propriétaire peut transporter son animal dans sa cage. La cage doit restée dans le garage du bateau durant toute la travesée.

FRS ne permettra pas la présence d’animaux dans les zones de passagers.

Note importane: Les animaux d'assistance personnel pour personnes discapacitées n’entrent pas dans les conditions de cette prodécure. C’est la responsabilité des propriétaires d’être en posession des certificats et documents nécesaires de leur animal tant pour l’Espagne que pour le Maroc.

Catégorie : Allgemein
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Il y a t-il des ascenseurs mis à disposition des personnes handicapées?

Oui. Mais pour vous faciliter le voyage, le mieux serait que vous indiquiez lors de la réservation que vous voyagez avec une personne handicapée. Nous ferons en sorte qu'il/elle reçoive l'attention nécessaire.

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Dans quelle devise dois-je payer mon billet?

A Tarifa vous pouvez payer en Euros. A Gibraltar vous pouvez payer en Euros ou Livres sterling. Au Maroc vous pouvez payer en dirhams ou en euros.

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Quelle devise dois je utiliser pour payer mes achats au Maroc?

De préférence vous devrez utiliser les dirhams, que vous pouvez changer sur place.(Beaucoup de marchands acceptent aussi les euros.)

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Ai-je besoin d'un passeport pour voyager au Maroc?

Oui, vous avez besoin de votre passeport pour entrer en territoire marocain. Pour les excursions de 1 jour organisés par notre compagnie vous n'avez besoin que de votre carte d'identité en vigueur.

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Quel est le règlement relatif au magasin hors-taxe?

Vous pouvez passer un paquet de cigarettes et 2 litres d'alcool avec moins de 22% ou 1 litres avec plus de 22%.

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Je suis des USA/Canada/Suisse, puis-je embarquer du port de Tarifa?

Oui, comme le port fait partie des accords de Schenghen, les membres de n'importe quel pays du monde peuvent embarquer du port de Tarifa. Pour les visas d'entrée au Maroc, il est préferable de consulter l'ambassade de votre pays d'origine avant de voyager.

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Que se passe-t'il si je ramène de l'artisanat marocain?

Les règles appliquées par les douanes sont les suivantes:

Les marchandises d'une valeur supérieure à 175 € sont exemptées de taxes (voir info Duty Free).

Si le montant dépasse cette somme, alors il faudra payer les taxes suivantes:

  • Tapis: 8% de la valeur + 16% de TVA
  • Artisanat en bois: 3% de la valeur + 16% de TVA
  • Artisanat marocain en général: 5,6% de la valeur + 16% de TVA
  • Djellabah: 12% de la valeur + 16% de TVA
  • Meubles: 16% de TVA
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Je suis ressortissant marocain résidant à l'étranger, puis-je voyager avec FRS?

Je suis ressortissant marocain résidant à l'étranger, puis-je voyager avec FRS?
Bien sûr, il suffit de vous munir de votre passeport marocain et d'un justificatif de résidence dans un pays Européen

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https://frsiberia.frs.eu/agency/

 

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