Connaissez FRS

FRS Group est un groupe maritime allemand leader du transport de personnes, de véhicules et de marchandises (www.frs.de).

Depuis plus de 150 ans, la compagnie exploite des lignes de ferry et des embarcations rapides en Europe, États-Unis et Canada, Afrique du Nord et Moyen Orient.

Sa flotte comprend des taxis maritimes ainsi que de modernes ferries et catamarans. FRS a misé sur son internationalisation. À l'origine opérateur de ferries régional, l'entreprise est devenue un groupe commercial dynamique comptant filiales en Europe, États-Unis et Canada, Afrique et Moyen-Orient et proposant des services de ferry pour le transport de véhicules et de passagers, des excursions, des services de cargo et même des lignes de bus régionales.

Qui sommes-nous ?

FRS Group est présent en Espagne depuis 2000, date à laquelle l'entreprise a débuté ses activités dans le détroit de Gibraltar via ses filiales FRS Iberia et FRS Maroc.

Les routes que FRS exploite sont et où vous pouvez trouver nos services:

Nous sommes la seule compagnie maritime à opérer sur toutes les routes du Détroit de Gibraltar.

Nos traversées entre Algésiras et Ceuta ont un pourcentage de ponctualité de 95% et ce, depuis que nous avons commencé à réaliser le trajet en 2008.

 

L’Excursion Ceuta  en 1 journée est un nouveau service que nous avons commencé à offrir en 2018 pour des groupes de plus de 15 personnes.

Organisant des voyages au Maroc depuis plus de 10 ans, FRS vous permet de découvrir les meilleures villes du pays telles qu'Asilah, Fez, Chaouen et Tanger. Et comme une nouveauté, l'excursion Ceuta en une journée

L'une des excursions les plus populaires est le circuit Tanger culturel d'une journée au départ de Tarifa.  La visite comprend notamment l'aller-retour à bord d'un bateau FRS, la visite de Tanger en compagnie d'un guide local, au Cap Spartel, aux Grottes d'Hercule, au Palais du Sultan, à la casbah et au souk ainsi qu'un déjeuner dans un restaurant typique marocain.

Voir notre section de tours au Maroc.

 

Où nous trouver ?

Nos bureaux centraux sont situés C/ La Línea de la Concepción, 3, 11380 Tarifa - Cadix (Espagne).

Vous pouvez nous contacter au : +34 956 68 18 30 ou à l’adresse électronique suivante : [email protected]

 

FRS Ferry

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FRS Cares

Du fait de sa position parmi les plus grands spécialistes dans le domaine du transport maritime par ferry, FRS engage depuis longtemps sa responsabilité pour gérer de manière préventive les défis environnementaux et sociaux d'aujourd'hui comme de demain. À l'heure actuelle, toutes les activités liées à la responsabilité sociétale de l'entreprise sont menées sur l'ensemble du groupe à travers le programme « FRS Cares ». L'objectif du programme est de conduire les différentes pratiques commerciales vers des stratégies à long-terme et durables et de réduire ainsi l'empreinte écologique de FRS. « FRS Cares » fait partie intégrante de la stratégie commerciale, des méthodes de travail et de la culture d'entreprise de FRS.

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FRS vérifiée avec « My Care »

Nous sommes la première compagnie maritime à obtenir la vérification My Care accordée par DNV GL, pour la gestion des risques d'infection dans ses installations, après l’apparition de la pandémie de la Covid-19

Notre ferry Ceuta Jet qui couvre la ligne Algésiras-Ceuta pour les passagers et les marchandises dispose désormais de la vérification « My Care ». Les protocoles s'appliquent également aux trois navires du trajet Algésiras-Tanger Med: Kattegat, Tanger Express et Miramar Express.

En quoi consiste cette vérification ?

Cette vérification implique l'application de protocoles d'hygiène et de sécurité renforcés pour éviter les risques d'infection associés à la pandémie, ainsi que contre tout autre agent pathogène.

Qu’est-ce que « My Care » ?

La vérification « My Care » est basée sur les normes et les systèmes de gestion hospitaliers et pour la protection des personnes, garantissant des processus d'amélioration et de supervision continus, ce qui en fait un protocole dynamique qui s'adapte à tous les types d'imprévus liés à la santé et à la sécurité.

Pour FRS, le respect de ces protocoles stricts est essentiel. Nous avons une grande responsabilité envers nos clients.

My Care vérifie et confirme les bonnes mesures de santé et de sécurité mises en œuvre, telles
que :

Les avertissements des distances de sécurité, le contrôle de la température, la signalisation, la réserve d'EPI, la formation et la sensibilisation du personnel, le suivi des informations, le renforcement du nettoyage et de la désinfection de tous les espaces, l'emplacement de postes d'hygiène avec des gels hydroalcooliques, la mise à disposition de sièges pour maintenir la distance de sécurité, les zones pour les familles ou les groupes protégés par des écrans, les paiements sans contact à bord ou le circuit de circulation pour maintenir la distance de sécurité, entre autres.

D'autre part, chez FRS, nous avons numérisé l'ensemble du processus de réservation, achat et check in en ligne, évitant ainsi les déplacements inutiles au guichet, l'attente ou l'encombrement au port. Nos clients peuvent désormais obtenir un billet fermé (dates fixes) en ligne pour accéder directement au navire avec leur carte d'embarquement.