FRS accepte le transport d'animaux à bord de ses navires.
Si vous prévoyez de voyager avec votre animal domestique dans l’un des ferrys de FRS, vous devez tenir compte de certaines informations très importantes. Les animaux domestiques sont, bien entendu, les bienvenus, mais certaines mesures doivent être prises :
Voici les conditions générales à respecter à bord de tous nos navires pour voyager avec votre animal de compagnie.
Toutes les espèces définies en tant qu’animaux domestiques (chiens, chats, furets, invertébrés, animaux aquatiques ornementaux, amphibiens, reptiles, oiseaux, rongeurs et lapins) sont admises.
Le nombre maximum d'animaux domestiques est cinq, sauf justification de participation à des concours ou à des expositions.
Ces règles s'appliquent pour toutes nos lignes.
Les chiens guides ont libre accès aux installations de passage, sans frais supplémentaires. Ils seront placés à côté du propriétaire et devront porter une muselière et une laisse.
Il n'y a aucune restriction de poids ou de taille pour les chiens guides, qui ont également libre accès aux cabines.
Il est nécessaire d'indiquer au moment de la réservation que vous allez voyager avec un chien guide.
Vous pourrez transporter vos animaux dans des cages spécifiques solides, qui peuvent se fermer et être fixées au bateau.
Si vous voyagez avec votre chien, tant lors de l'embarquement et du débarquement que pendant la traversée, vous devez toujours le transporter correctement attaché avec une muselière et une laisse. S'il s'agit d'un autre animal, il doit être transporté dans sa caisse de transport ou sa cage.
Les animaux de compagnie de moins de 6 kg peuvent voyager dans les salons de passagers, à l’intérieur d’une caisse de transport qui doit être portée par le propriétaire de l’animal. Si le propriétaire ne dispose pas de caisse de transport, l’animal devra voyager à l’intérieur des cages du navire, sur réservation préalable.
Pour les animaux de compagnie pesant plus de 6 kg et disposant de leur caisse de transport correspondante, ils peuvent voyager dans la zone habilitée pour les bagages (garage) et/ou sur la terrasse. S’ils n’ont pas de caisse de transport, ils devront voyager dans les cages du navire, sous réserve d’une réservation préalable. Vous pouvez effectuer votre réservation sur notre site web, à l’étape 2, en cliquant sur « Éléments supplémentaires ».
Vous pouvez également réserver en contactant notre Call Center
Le propriétaire est responsable d’alimenter / hydrater et de veiller au bien-être général de son animal domestique
Au moment de l'embarquement, les documents suivants peuvent vous être demandés : carnet de vaccination, document officiel d'identification de l'animal, certificat de bonne santé et carte d'embarquement.
Si vous voyagez avec des animaux exotiques, vous devez être en possession des documents autorisant la possession de l'animal.
Pour en savoir plus sur les normes légales requises, consultez ici.
Lors des promenades dans la zone, les chiens doivent toujours être tenus en laisse et porter une muselière.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les salles à manger, à l'exception des chiens guides.
Les animaux peuvent voyager à l'intérieur du véhicule pour autant que le propriétaire signe un document, assumant la responsabilité de tout dommage que l'animal pourrait subir pendant la traversée et exonérant la compagnie maritime de toute responsabilité.
En cas de manquement aux exigences mentionnées ci-dessus, la compagnie ne vous autorisera pas à voyager avec votre animal domestique. FRS peut engager une poursuite en justice si le propriétaire ne respecte pas ces procédures pendant le voyage.
Pour plus d’information vous pouvez contacter notre Call Center.
Si vous avez besoin de plus d'informations pour voyager sur le bateau de Tarifa à Tanger, sur le ferry Ceuta - Algeciras ou sur le bateau d'Algésiras à Tanger.
En plus, les changements de date sont sans frais.