Marketplace
Nous cherchons à être une entreprise compétitive et fiable pour nos clients et associés.
C'est pourquoi nous garantissons de hauts niveaux de sécurité sur toutes nos lignes de ferry. Nous utilisons des canaux de communications adaptés pour garantir un échange rapide et efficace à tout moment.
Tradition. Fiabilité. Innovation. Ce sont les trois principales valeurs de notre entreprise, celles qui nous poussent à viser les sommets et à atteindre les meilleures performances au quotidien.
Notre implication envers les clients et nos associés :
- Chez FRS, nous soutenons la formation continue de nos employés
- Nous nous soucions de la qualité du service offert à nos clients
- Nous respectons non seulement les normes de base, mais nous tenons également à mettre en place nos propres normes
- Nous nous distinguons par notre clarté et notre transparence vis-à-vis de nos clients
- Nous nous soucions de la sécurité à bord et sur terre
- La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous avons développé un système de feedback pour apprendre et nous améliorer.
