Clientes y Proveedores
Queremos ser una empresa competente y confiable para nuestros clientes y socios.
Por ello, garantizamos altos niveles de seguridad en todas nuestras líneas de ferry. Utilizamos los canales adecuados para garantizar una comunicación rápida y eficaz en todo momento.
Tradición. Consistencia. Innovación. Estos son los tres valores principales de la compañía, aquellos nos impulsan para llegar al éxito y obtener el máximo rendimiento día a día.
Nuestra implicación con los clientes y socios:
- En FRS, valoramos la continua formación de nuestros empleados
- Nos preocupamos por que el servicio a nuestros clientes sea de alta calidad
- No sólo cumplimos con las normas establecidas, sino que también establecemos nuestras propias normas
- Nos caracterizamos por nuestra claridad y transparencia hacia nuestros clientes
- Nos preocupamos por la seguridad a bordo y en tierra
- Nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes, por ellos usamos su feedback para aprender y mejorar