Politique de Confidentialité
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- Permettre la prestation et l’exécution des services liés au transport maritime via l'émission des cartes d'embarquement correspondantes et l'envoi d'informations concernant celui-ci ;
- Envoi de publicités liées aux services sous-traités ainsi qu’à l’abonnement à notre newsletter pour vous tenir au courant de nos promotions et nouveautés susceptibles de vous intéresser. Les données seront également utilisées pour certaines campagnes publicitaires sur nos réseaux sociaux ou pour des tirages au sort et la remise de prix.
Les bases juridiques donnant légitimité au traitement de vos données personnelles sont :
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· le consentement éclairé que vous nous accordez expressément, librement et sans ambiguïté lorsque vous acceptez cet AVIS JURIDIQUE ainsi que notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE incluse dans ce dernier lors de l'envoi du formulaire correspondant ;
· pour le respect de différentes obligations légales imposées à FRS.
· en raison d’intérêts légitimes venant de raisons liées à la sécurité, à l’amélioration de nos services, à la gestion de vos demandes d'informations, de réclamations et à la gestion des fraudes.
Les données demandées, les vôtres et celles des personnes vous accompagnant durant la traversée, sont adéquates, pertinentes et strictement nécessaires pour mener à bien les fins décrites. Toute réservation en ligne sera automatiquement confirmée par courrier électronique. Vous pouvez demander le détail complet de vos réservations enregistrées en ligne sur notre système. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne puisse affecter la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant votre rétractation. Vous nous garantissez également l’authenticité, la précision et la véracité de toutes les informations communiquées, en vous engageant à tenir à jour les données renseignées de sorte que les personnes concernées soient en mesure de répondre, à tout moment, de leur situation réelle ; celle-ci sera alors seule responsable de toute déclaration fausse ou inexacte ainsi que des dommages susceptibles d’être causés.
Nous conserverons les données tant qu’il existe une relation contractuelle ou commerciale avec vous, ou tant que vous ne demandez pas à exercer votre droit à supprimer, annuler et/ou limiter le traitement de données ; après la fin de ladite période de conservation, FRS éliminera, détruira, bloquera ou procèdera à la pseudonymisation de vos données personnelles. En cas de blocage des données, vos informations sont conservées sans aucune utilisation ni traitement. Cependant, ces informations pourront se révéler nécessaires pour le dépôt de réclamations ou pourront dégager certaines responsabilités d’ordre judiciaire, juridique ou contractuel quant à leur traitement, raison pour laquelle il pourra être nécessaire de procéder à leur récupération.